1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate în browserul tău atunci când vizitezi un website. Ele includ un identificator unic (anonim) și sunt returnate site-ului la fiecare vizită, ca să te putem recunoaște și să îți oferim o experiență personalizată (ex: coșul de cumpărături, preferințe salvate).

2. Cum folosim cookie-urile pe C&C Home?

✅

Strict necesare

Asigură funcționarea site-ului (autentificare, coș, finalizare comandă). Nu pot fi dezactivate.

📊

Analiză & performanță

Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul și să îl îmbunătățim (pagini populare, timp de încărcare).

🎯

Preferințe & personalizare

Rețin preferințe (limbă, produse vizualizate) pentru recomandări mai relevante.

3. Cum îți gestionezi consimțământul?

Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare îți poți retrage consimțământul oricând din setările browserului. Atenție: dacă blochezi cookie-urile, unele funcții pot deveni indisponibile (ex: salvarea coșului, recomandări).

⚙️ Setări cookie în Internet Explorer / Edge
🦊 Setări cookie în Firefox
🌐 Setări cookie în Chrome
🍏 Setări cookie în Safari

4. Prelucrarea datelor personale (GDPR)

Prelucrăm date conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) pentru:

📦 executarea contractului & obligații legale (art. 6(1) b, c GDPR);
🛠️ administrarea și mentenanța site-ului, inclusiv stocarea cookie-urilor (art. 6(1) a, f);
📩 gestionarea solicitărilor și comunicarea cu partenerii (art. 6(1) b, f);
📣 marketing & îmbunătățirea serviciilor (art. 6(1) a – pe baza consimțământului).

Dacă dorim să folosim datele în alt scop, te vom informa în prealabil și vom solicita, când este cazul, consimțământul tău.

5. Securitate, destinatari și perioada de stocare

🔐 Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile; totuși, nicio metodă nu este 100% sigură.

👥 Destinatari

Putem transmite date către autorități sau furnizori (împuterniciți) conform GDPR, pe baza acordurilor necesare.

🌍 Transfer

Nu transferăm, în principiu, în afara UE. Dacă este necesar, folosim clauze standard și garanții adecvate.

🗄️ Retenție

Păstrăm datele doar cât este necesar legal sau contractual; apoi le ștergem/distrugem în siguranță.

6. Drepturile tale (GDPR)

ℹ️ dreptul de a fi informat
🗂️ acces la date
✏️ rectificare
🧽 ștergere („dreptul de a fi uitat”)
⏸️ restricționare
🔁 portabilitate
🚫 opoziție
🤖 decizii automate / profilare – dreptul de a solicita intervenție umană
📮 plângere la ANSPDCP și acțiune în instanță

Îți poți exercita drepturile prin e-mail la office@cnchome.ro. Răspundem de regulă în 30 de zile, cu posibilitatea prelungirii conform GDPR.

7. Plug-in-uri social media & actualizări

Unele pagini pot include plug-in-uri (ex: Facebook). Tipul și volumul datelor transmise depind de setările rețelei. Politica poate fi actualizată periodic; folosirea site-ului după modificări implică luarea la cunoștință.